Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Пойманова Алексея Алексеевича (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ.
Сайт Продавца: https://www.zbspec.ru/ (далее — Сайт).
Оформление Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.
1.2. Акцепт — совершение Покупателем действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты.
1.3. Товар — продукция, представленная на Сайте с описанием, характеристиками и ценой.
1.4. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранных товаров и сопутствующих услуг (доставка и т.п.).
1.5. Личный кабинет — функционал Сайта для зарегистрированных пользователей (при наличии/использовании).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Существенные условия (наименование, количество, цена, способ доставки/получения) определяются в Заказе и подтверждаются Продавцом.
2.3. Информация о Товаре (описание, характеристики, фото) размещена на Сайте. Фото может носить иллюстративный характер.
3. Статус сторон
3.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через Сайт.
3.2. Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным (для физлица) и обладает правом совершать покупки;
- предоставляемые данные (ФИО/контакты/реквизиты для юрлиц) достоверны.
3.3. Для Покупателей-физлиц применяется законодательство РФ о защите прав потребителей. Для юридических лиц и ИП — нормы ГК РФ и условия настоящей оферты (без применения потребительских гарантий, если иное не предусмотрено законом).
4. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Покупателем.
4.2. Акцептом признаётся совершение Покупателем одного или нескольких действий:
- оформление Заказа на Сайте через корзину;
- оформление заявки «Купить в 1 клик»;
- регистрация/оформление Заказа через Личный кабинет (если используется);
- оплата выставленного счёта/заказа (при оплате до подтверждения).
4.3. После получения Заказа Продавец вправе:
- подтвердить Заказ (в т.ч. по телефону/электронной почте);
- уточнить параметры (наличие, цену, сроки, способ доставки);
- отказать в подтверждении Заказа при отсутствии товара, некорректных данных, технической ошибке на Сайте или при иной невозможности исполнения.
5. Оформление заказа
5.1. Для оформления Заказа Покупатель указывает данные, необходимые для исполнения договора: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки (при необходимости) и др.
5.2. Для Покупателей-юрлиц/ИП может потребоваться указание: наименование, ИНН, юридический и фактический адрес, контактное лицо.
5.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Покупателем неверных данных.
6. Информация на Сайте, цена и подтверждение заказа
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
6.2. Информация о товарах, включая цены, наличие, описания и характеристики, размещенная на Сайте, носит справочный характер. Окончательные условия продажи (в том числе цена, наличие и срок поставки/доставки) подтверждаются Продавцом при подтверждении Заказа.
6.3. Продавец вправе изменять цены и ассортимент. Цена подтверждённого Заказа не изменяется, за исключением случаев очевидной технической ошибки.
6.4. В случае выявления очевидной технической ошибки (в том числе в цене, наличии или характеристиках) Продавец вправе аннулировать Заказ либо предложить Покупателю оформить Заказ на актуальных условиях, уведомив Покупателя по указанным контактам.
6.5. Стоимость доставки (если применимо) рассчитывается отдельно и доводится до Покупателя до/в момент подтверждения Заказа.
7. Оплата
7.1. Способы оплаты: безналичная оплата, банковские карты/онлайн-платежи, оплата по счёту (для юрлиц/ИП) и иные способы, доступные на Сайте или согласованные с Продавцом.
7.2. При оплате банковской картой обработка платежа производится платёжным сервисом/банком-эквайером. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.
7.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (или подтверждения платёжной системой, если применимо).
8. Доставка и передача товара
8.1. Доставка осуществляется по территории РФ способами, доступными на момент оформления Заказа (курьерская служба/транспортная компания/самовывоз — если предусмотрено).
8.2. Сроки доставки зависят от наличия товара, региона, графика перевозчика и согласуются при подтверждении Заказа.
8.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара (вручения Покупателю/его представителю или передачи перевозчику — в зависимости от выбранного способа доставки и условий).
8.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений. При обнаружении несоответствий Покупатель фиксирует это в документах перевозчика/актах и уведомляет Продавца.
9. Особенности характеристик и внешнего вида товара
9.1. Производитель (поставщик) может вносить изменения в комплектность, материалы, технические параметры и (или) внешний вид товара (в том числе цвет/оттенок) при сохранении его функциональных и защитных свойств.
9.2. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана и особенностей партии производителя.
10. Возврат и обмен товара
10.1. Для Покупателей-физических лиц (дистанционная продажа)
10.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в порядке и сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей для дистанционной торговли.
10.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, документа, подтверждающего покупку (при наличии), и при условии, что товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату/обмену (если применимо по закону).
10.1.3. Денежные средства возвращаются после получения Продавцом возвращённого товара и проверки его состояния, в сроки, установленные законом, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
10.1.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества (доставка обратно) несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом или не согласовано сторонами.
10.2. Для Покупателей-юридических лиц и ИП
10.2.1. Возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется по соглашению сторон.
10.2.2. Претензии по количеству/комплектности/явным повреждениям заявляются при приёмке товара, в сроки и порядке, предусмотренные документами доставки и/или договором/счётом.
11. Гарантия и претензии по качеству
11.1. На товары действует гарантия производителя (если предусмотрена). Срок и условия гарантии указываются в документации/описании товара или сообщаются при передаче товара.
11.2. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель направляет обращение на e-mail: info@zbspec.ru с описанием недостатка, фото/видео (при наличии) и данными заказа.
11.3. Рассмотрение требований по качеству осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ (для физлиц) или условиями договора/ГК РФ (для юрлиц/ИП).
12. Персональные данные и электронные сообщения
12.1. Оформляя Заказ/заявку, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения договора.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://www.zbspec.ru/include/licenses_detail.php/.
12.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения, связанные с исполнением заказа (статус заказа, уточнения, доставка).
12.4. Рекламно-информационная рассылка (новости/маркетинг) направляется при наличии законных оснований (в т.ч. согласия, если требуется).
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от него (действия третьих лиц, перебои связи, сбои платёжных систем, ошибки в данных, указанных Покупателем и т.п.).
13.3. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования товара.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
14.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.
15. Разрешение споров
15.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на info@zbspec.ru (или почтовым отправлением).
15.2. Для Покупателей-физлиц споры рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей (в т.ч. по правилам подсудности).
15.3. Для юрлиц/ИП споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, если иное не установлено законом/соглашением сторон.
16. Срок действия оферты и изменения условий
16.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
16.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
17. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Пойманов Алексей Алексеевич
Краткое наименование: ИП Пойманов А.А.
ИНН: 032600703400
ОГРН: 304032626100256
Свидетельство о гос. регистрации: серия 03 № 000847435 от 17.09.2004 г.
Юридический адрес: 670045, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Дацанская, д. 172А
Почтовый адрес: 670045, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, пр. Автомобилистов, д. 16А
Расчётный счёт: 40802810615030000484
Банк: Филиал “Центральный” Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
Корр. счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411
E-mail: info@zbspec.ru
